Зачем мы разделили компанию на две, и что из этого вышло?
В 2015-2016 году MST — digital-агентство бутикового типа перестала расти.
В тот период мы работали не над количеством новых клиентов, а над развитием текущих. Это были крупные бренды, для которых мы были выделенным ресурсом, фактически партнером, интегрированным в большое количество бизнес-процессов.
Нашей стратегией было делать максимум услуг для небольшого количества клиентов, подстраиваясь индивидуально под каждого.
При такой стратегии мы оказывали клиентам не только рекламные услуги, но и любую разработку, и продакшн, связанный с этим. С одной стороны — это стабильно, c другой — тормозило наш рост. Из-за этого мы тратили чересчур много ресурсов на выход на новых клиентов, их привлечение стало слишком дорогим, стандартизировать услуги не получалось.
Рост компании остановился на команде 50-60 человек при соответствующем обороте. На одной из конференций я услышал идею, что проблема не только в нашей стратегии, что в этом бизнесе 50-60 человек является организационным барьером, что многие не могут перепрыгнуть на следующий уровень, потому что он требует другой организации бизнеса.
Одним из способов решения проблемы, назвали разделение компании на бизнес-юниты, каждый из которых будет расти и развиваться независимо. То есть разделившись, например, на 3-4 юнита, можно продолжить рост в 3-4 раза.
продолжение в нашем телеграмм-канале (по ссылке в комменте)!
